Waarom DMARC-monitoring geen overbodige luxe is

E-mail is nog altijd een van de meest gebruikte communicatiekanalen, zowel zakelijk als privé. Maar tegelijkertijd blijft het een geliefd doelwit voor cybercriminelen. Phishing, spoofing en andere vormen van e-mailfraude zorgen jaarlijks voor miljarden aan schade. Toch laten veel organisaties hun e-mailbeveiliging grotendeels aan het toeval over. Een DMARC-beleid instellen is een eerste stap, maar zonder monitoring blijft het effect beperkt. DMARC-monitoring is dan ook geen overbodige luxe – het is een noodzaak.

DMARC: meer dan een beleid alleen

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) is een protocol dat organisaties in staat stelt om te bepalen hoe e-mails namens hun domein behandeld moeten worden. Het bouwt voort op SPF (Sender Policy Framework) en DKIM (DomainKeys Identified Mail) en voorkomt dat onbevoegde partijen namens jouw domein e-mails kunnen verzenden.

Veel organisaties implementeren DMARC echter op de verkeerde manier. Ze zetten een DMARC-beleid op “reject” en denken dat hun domein nu veilig is. Maar zonder monitoring missen ze cruciale inzichten in hun e-mailverkeer. Wie probeert er namens jouw domein te mailen? Waar komen mislukte verificaties vandaan? Welke legitieme e-mails worden onterecht geblokkeerd? Zonder antwoorden op deze vragen is het risico groot dat je legitieme e-mails niet aankomen of dat kwaadwillenden toch een manier vinden om je domein te misbruiken.

De kracht van DMARC-monitoring

DMARC-monitoring biedt gedetailleerde rapportages over het e-mailverkeer van jouw domein. Deze rapportages helpen bij:

1. Detecteren van misbruik: Je krijgt inzicht in wie er namens jouw domein probeert te mailen. Zo kun je snel reageren op spoofing-aanvallen.
2. Optimaliseren van je beleid: Door te monitoren, zie je welke legitieme e-mails eventueel geweigerd worden en kun je je SPF- en DKIM-instellingen verfijnen.
3. Verhogen van e-maildeliverability: Een correct afgesteld DMARC-beleid zorgt ervoor dat je e-mails betrouwbaar worden afgeleverd en niet onbedoeld in de spamfolder belanden.
4. Compliance en reputatiebeheer: Steeds meer organisaties eisen een strikte e-mailbeveiliging. Met DMARC-monitoring toon je aan dat je serieus omgaat met beveiliging en voorkom je reputatieschade.

Hoe stel je DMARC-monitoring in?

Om DMARC-monitoring correct in te stellen, volg je deze stappen:

1. Maak een DMARC-record aan
   • Ga naar de DNS-instellingen van je domein.
   • Voeg een TXT-record toe met de volgende inhoud:
     v=DMARC1; p=reject; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected];
   • Vervang hansdeboeck.be door je eigen domeinnaam.
   • Gebruik p=none om te beginnen met monitoring zonder direct e-mails te blokkeren.
2. Schakel een DMARC-rapportagetool in
   • Gebruik een dienst zoals  de ingebouwde DMARC-monitoring tool van Cloudflare om je rapporten overzichtelijk weer te geven.
   • Deze tools helpen je de ontvangen rapporten te interpreteren en aanpassingen aan je beleid door te voeren.
3. Analyseer de rapporten regelmatig
   • Controleer welke bronnen namens jouw domein e-mails verzenden.
   • Identificeer ongeautoriseerde verzenders en pas je SPF- en DKIM-records aan.
   • Zodra je zeker weet dat alleen legitieme bronnen e-mails versturen, kun je het beleid verstrengen naar p=quarantine of p=reject.
4. Iteratief verbeteren en verfijnen
   • Blijf je SPF- en DKIM-records aanpassen en finetunen op basis van de rapportages.
   • Zorg ervoor dat alle legitieme e-mailstromen correct geauthenticeerd zijn.
   • Schakel periodiek experts in als je twijfelt over interpretaties of instellingen.

Het gevaar van passieve beveiliging

Beveiliging is nooit een eenmalige actie, maar een continu proces. Een DMARC-beleid zonder monitoring is als een alarmsysteem zonder meldkamer: je weet niet wanneer en hoe je beveiliging wordt omzeild. Cybercriminelen blijven hun technieken verfijnen en een vast beleid zonder inzicht maakt je kwetsbaar.

Door actief te monitoren, krijg je grip op je e-mailbeveiliging en kun je snel reageren op bedreigingen. Bovendien kun je met de verkregen data gerichte verbeteringen doorvoeren en je beleid geleidelijk aanscherpen.

Conclusie

DMARC zonder monitoring is een halfbakken oplossing die meer risico’s met zich meebrengt dan je denkt. Organisaties die hun domein serieus willen beschermen, moeten DMARC-rapportages actief analyseren en hun beleid continu aanpassen. In een tijd waarin e-mailfraude steeds geavanceerder wordt, is DMARC-monitoring geen overbodige luxe, maar een fundamenteel onderdeel van een robuuste cybersecuritystrategie.